10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen
Deutschland (oeffentlichevergabe.de)
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Deutschland
23.10.2026
Beschreibung
Gegenstand der Ausschreibung sind Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support. Der geschuldete Leistungsumfang gliedert sich in folgende Leistungsblöcke: Leistungsblock A - Foundational Services Leistungsblock B - Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE) Maßgeblich ist die als Anhang 1 zur Leistungsbeschreibung beigefügte "Unified Enterprise Support Services Description (USSD)", deutsche Fassung (Stand: November 2025). Die USSD gilt ergänzend für die nähere Ausgestaltung der o.g. Leistungsblöcke, insbesondere hinsichtlich Service Levels, Schweregraden, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Die AN stellt sicher, dass die Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgt.
Der Datensatz
Wie veröffentlicht. Der Bekanntmachungstext bleibt beim Herausgeber.
Land
Deutschland
Regionen (NUTS)
Kategorie
IT-Dienste · IT services, consulting and software development72261000
Frist
23.10.2026
Veröffentlicht
02.10.2026
Sprachen
Deutsch (German)
Quelle
Deutschland (oeffentlichevergabe.de) · 550bb3e5-3cea-4799-b89e-61cff432042f
So bieten Sie
Angebot einreichen unter
https://ausschreibungen.giz.de/Satellite/notice/CXTRYY6DYDEMXKVG
Sprache der Einreichung
de
Elektronische Einreichung
Erforderlich
Vertragsbedingungen
Auftragsart
Dienstleistungen
Auftraggeber kontaktieren
holger.niedenfuehr@giz.de
Telefon
+49 619679 2173
Anschrift
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Die Bekanntmachungsdaten stammen aus offiziellen Quellen: Tenders Electronic Daily (TED), herausgegeben vom Amt für Veröffentlichungen der Europäischen Union nach dem Beschluss 2011/833/EU der Kommission; oeffentlichevergabe.de und TenderNed, veröffentlicht unter CC0; BOAMP, veröffentlicht unter der Licence Ouverte 2.0; Find a Tender, veröffentlicht unter der Open Government Licence v3; sowie e-Zamówienia, die Plataforma de Contratación del Sector Público und die von der ANAC herausgegebene Piattaforma di Pubblicità a Valore Legale sowie Doffin und Hilma, veröffentlicht von den jeweiligen nationalen Behörden. Jede Bekanntmachung führt zum Original, und das Original ist maßgeblich.
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