Beschaffung einer neuen XDR-Lösung

Gegenstand der Beschaffung ist die Bereitstellung, Einführung und Betriebsunterstützung einer neuen Extended-Detection-and-Response-Lösung (XDR) für die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Die Lösung soll die IT-Endpunkte der Universität, insbesondere Mitarbeitenden-Clients, zentrale Server sowie weitere relevante Endpunkttypen, absichern und die Erkennung, Analyse und Reaktion auf Cyberbedrohungen verbessern. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere die Lieferung bzw. Bereitstellung der erforderlichen XDR-Plattform, der notwendigen Software-Komponenten und Software-Lizenzen, der Agenten- und Managementkomponenten sowie ggf. erforderlicher Hardware bei einer On-Premises-Bereitstellung. Die Lösung soll als SaaS-, On-Premises- oder hybride Betriebsform angeboten werden können und in die bestehende IT-Systemlandschaft der Universität integrierbar sein. Zu den Anforderungen gehören insbesondere Management- und Monitoring-Funktionen, Telemetrie- und Analysefunktionen, plattformübergreifende Unterstützung für Windows-, Linux- und macOS-Systeme, Möglichkeiten zur Erkennung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, Deployment- und Integrationsmöglichkeiten, insbesondere in bestehende Verwaltungs- und Betriebsumgebungen, sowie Funktionen zur Protokollierung, Auditierbarkeit und Einhaltung datenschutz- und compliancebezogener Vorgaben. Der Beschaffungsumfang umfasst ferner ggf. Managed Security Services, Support- und Einführungsleistungen, Installationsunterstützung, Schulungen, Dokumentationsleistungen sowie die Unterstützung bei Workshop, Teststellung und späterer Inbetriebnahme der Lösung.