Medienbeobachtung und -analyse

Der Zentralbereich Kommunikation der Deutschen Bundesbank verantwortet die Medien- und Social Media-Beobachtung der Deutschen Bundesbank ("Auftraggeber"). Zur Unterstützung bei dieser Aufgabe soll eine Media-Intelligence-Lösung beschafft werden, die mit qualitativen Services ergänzt wird. Neben der technischen Lösung (SaaS) für Recherche, Monitoring, Analyse und Bereitstellung von Inhalten umfasst die Leistungserbringung redaktionelle, analytische und beratende Dienstleistungen des Auftragnehmers. Die Lösung soll den Auftraggeber insbesondere bei der laufenden Informationsbeschaffung, der Früherkennung kommunikationsrelevanter Entwicklungen, dem Krisenmanagement, der Überprüfung der Kommunikationsstrategie sowie Trendanalysen unterstützen. Nutzerinnen und Nutzer der Leistungen sind insbesondere der Vorstand der Deutschen Bundesbank, Führungskräfte sowie die Abteilungen des der Zentralbereichs Kommunikation. Die Leistungen der zu vergebenden Media-Intelligence-Lösung wird in zwei Fachlose aufgeteilt. Beide Fachlose werden in einem EVB-IT Cloudvertrag kontrahiert. Leistungsinhalt von Los 1: Medienbeobachtung und -analyse Leistungsinhalt von Los 2: Social Media Monitoring und Listening