IT-Dienstleistungen Digital Transformation Services & AI Technical Solution & Operation Services

Offen

TED (EU)

Alle offenen Ausschreibungen in der Schweiz

Zürcher Hochschule der Künste, strategischer Einkauf

der Schweiz

10.11.2026

Beschreibung

In Ergänzung zu den Eigenleistungen werden Unternehmen gesucht, welche die ZHdK für drei Jahre (mit Option auf Verlängerung um einmal zwei Jahre oder zweimal ein Jahr) mit ihren Leistungen im Informatikbereich unterstützen. Es geht konkret um folgende Dienstleistungen: * Los 1: Digital Transformation Services: Expertise sowie Beratung und Unterstützung der ZHdK in der digitalen und agilen Trans-formation sowie dem damit verbundenen Kulturwandel Leitung von oder Unterstützung in Projekten oder Programmen im Bereich der digitalen und agilen Transformation * Los 2: AI Technical Solution & Operation Services: Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von AI-Services sowie der dafür erforderlichen AI-Plattformen, Infrastrukturen und technischen Grundlagen Umsetzung, Integration und Governance von AI-Lösungen sowie Befähigung der ZHdK zum nachhaltigen und sicheren Einsatz von Künstlicher Intelligenz Die gesuchten Dienstleistungen sind in zwei Lose unterteilt. Jedes Los besteht aus einem oder meh-reren Profilen für die Leistungserbringung. Die konkreten Anforderungen und Tätigkeiten sind in den beiden Los-Beschreibungen in Kapitel 2 pro Los beschrieben. Es werden Unternehmen gesucht, deren Kernkompetenzen in den beschriebenen Bereichen des In-formatikumfelds liegen und die über eigenes, qualifiziertes Personal verfügen. Für jedes Los wird der Zuschlag an bis zu drei Unternehmen erteilt. Es besteht keine Begrenzung der Angebote, d.h. es dürfen für beide Lose Angebote eingereicht werden. Es ist allerdings erwünscht, dass sich Unternehmen auf Angebote in ihren jeweiligen Kernkompetenzen konzentrieren. Der Leistungsumfang umfasst folgende Aufgaben: * AI-Service Design & Solution Engineering Beratung, Analyse und Konzeption von AI-Services, Lösungsarchitekturen und Betriebsmodellen sowie Durchführung von Evaluationen, Pilotierungen und Technologiebeurteilungen. * AI-Plattformen & Infrastruktur Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von AI-Plattformen, AI-Infrastrukturen und technischen Basisdiensten in Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Umgebungen. * AI-Lösungen & Integration Entwicklung, Konfiguration und Integration von AI-Lösungen, AI-Infrastrukturdiensten, AI-Agenten, Automatisierungen und weiteren AI-gestützten Anwendungen sowie deren Einbindung in bestehende Systeme, Prozesse, Datenquellen und Organisationsstrukturen der ZHdK. * AI-Operation & Services Management Unterstützung beim Betrieb, der Überwachung und der kontinuierlichen Verbesserung von AI-Services und Plattformen. Die Leistungen umfassen Service Lifecycle Management, Fehleranalyse, Betriebsunterstützung, Qualitätsmanagement sowie die Umsetzung etablierter Service-Management-Prozesse. * Governance, Security & Compliance Beratung und Umsetzung technischer und organisatorischer Anforderungen in den Bereichen Governance, Datenschutz, Informationssicherheit, Compliance und verantwortungsvoller Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Dies umfasst die Unterstützung bei Risikoanalysen, Sicherheitskonzepten und regulatorischen Anforderungen. * Wissenstransfer & Enablement Unterstützung beim Aufbau von AI-Kompetenzen innerhalb der ZHdK durch Know-how-Transfer, Coaching, Schulungen und fachliche Begleitung. Ziel ist die nachhaltige Befähigung interner Organisationseinheiten für den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb von AI-Services.

Der Datensatz

Wie veröffentlicht. Der Bekanntmachungstext bleibt beim Herausgeber.

Auftraggeber

Zürcher Hochschule der Künste, strategischer Einkauf

Land

der Schweiz

Regionen (NUTS)

Zürich

Kategorie

IT-Dienste · IT services, consulting and software development · Administration, defence and social security services72000000, 75000000

Frist

10.11.2026

Veröffentlicht

28.10.2026

Sprachen

Deutsch (German)

Quelle

TED (EU) · 750509-2026

Vollständige Bekanntmachung und VergabeunterlagenVergabeunterlagen

So bieten Sie

Verfahren

Offenes Verfahren - jedes Unternehmen kann ein Angebot abgeben

Angebot einreichen unter

https://www.simap.ch/de/redirect?context=eyJwYWdlIjoicHJvamVjdCIsInJvbGUiOm51bGwsIm9yZ0lkIjpudWxsLCJwcm9qZWN0SWQiOiJjNjZjY2M1MC00YTc4LTQzZDUtODY3Yi1kYTk5YmU1OWFiNGYiLCJsb3RJZCI6bnVsbCwic3Vic2NyaXB0aW9uSWQiOm51bGx9

Sprache der Einreichung

DEU

Elektronische Einreichung

Zulässig

Vergabeunterlagen

Auf Anfrage erhältlich

Zuschlagskriterien

ZK 1 Preis, ZK 2.1 Qualifikation: Referenzprojekte, ZK 2.2 Qualifikation: Qualität der CVs, ZK 3 Bewertung Nachhaltigkeit in der Unternehmungsführung

Wie der Zuschlag entschieden wird

Die Bewertung des Preises erfolgt anhand des Preisblattes im Angebotsformular je Los und Gesamt-total über fünf Jahre über alle Profile pro Los. Das günstigste Angebot erhält die volle Punktzahl. Angebote, deren Preis das tiefste Angebot zuzüg-lich der festgelegten Preisspanne überschreiten, erhalten null Punkte (keine Minuspunkte). Die Punk-tevergabe dazwischen erfolgt linear gemäss der nachfolgenden Formel:, Die Unterkriterien gelten je separat für Los 1 und Los 2 Die qualitative Bewertung der angebotenen Lose erfolgt auf Basis der Angaben im Tabellenblatt des jeweiligen Loses. Dieses enthält die allgemeinen Angaben, Profile und Referenzen zum jeweiligen Los. Es ist der Anbieterin freigestellt, sich um beide oder nur um eines der ausgeschriebenen Lose zu bewerben. Zu den Profilen und den Referenzen ist das Folgende zu beachten: * Es muss die im Los geforderte Mindestanzahl an Mitarbeitenden nominiert werden (Nachweis Eignungskriterium E07 Mindestqualifikation). * Es müssen im Los mindestens zwei Referenzen aufgeführt werden (Nachweis Eignungskrite-rium E03). * Sämtliche nominierte Personen und Referenzen werden im Zuschlagskriterium ZK2 anhand der folgenden Unterkriterien qualitativ bewertet: Für zusätzliche Punkte in der Evaluation des Zuschlagskriteriums ZK2.1 (Referenzprojekte) kann optional eine zusätzliche Referenz aufgeführt werden. Die Punktevergabe pro Unterkriterium richtet sich nach dem Erfüllungsgrad: * Sehr gut; qualitativ ausgezeichnet; sehr innovativ = 10 Punkte * Gut; qualitativ überzeugend; Anforderungen werden teilweise übertroffen =7 Punkte * Genügend; durchschnittliche Qualität; den Anforderungen der Ausschreibung gerade ent-sprechend = 5 Punkte * Schlecht; unvollständige Angaben; grosse Lücken bei der Erfüllung der Anforderungen =3 Punkte * Keine Angaben; nicht beurteilbar = 0 Punkte, nicht beurteilbar, Die Unterkriterien gelten je separat für Los 1 und Los 2 Für zusätzliche Punkte in der Evaluation des Zuschlagskriteriums ZK2.2 (Qualität der CV) kann je Profil und Kompetenzstufe optional eine zusätzliche Person nominiert werden (d.h. geforderte Mindestanzahl plus 1). Die Punktevergabe pro Unterkriterium richtet sich nach dem Erfüllungsgrad: * Sehr gut; qualitativ ausgezeichnet; sehr innovativ = 10 Punkte * Gut; qualitativ überzeugend; Anforderungen werden teilweise übertroffen =7 Punkte * Genügend; durchschnittliche Qualität; den Anforderungen der Ausschreibung gerade ent-sprechend = 5 Punkte * Schlecht; unvollständige Angaben; grosse Lücken bei der Erfüllung der Anforderungen =3 Punkte * Keine Angaben; nicht beurteilbar = 0 Punkte, nicht beurteilbar, Die Bewertung erfolgt auf Basis der in der Beilage 1 Angebotsformular, Tabellenblatt „ZK3_Nachhal-tigkeit" von der Anbieterin deklarierten Antworten (inkl. der zwingend abzugebenden Nachweise). Das Tabellenblatt „ZK3_Nachhaltigkeit" ist unabhängig der angebotenen Lose einmal vollständig auszu-füllen. Für die Nachhaltigkeit in der Unternehmungsführung werden folgende Themenbereiche inhaltlich be-wertet: * Strategische Verankerung * Soziale Verantwortung * Umweltmanagement * Nachhaltigkeit in der Lieferketten * Transparenz und Berichterstattung Die Punktevergabe je Themenbereich richtet sich nach dem Erfüllungsgrad: * Vollständig erfüllt = 3 Punkte * Überwiegend erfüllt = 2 Punkte * Teilweise erfüllt = 1 Punkte * Nicht erfüllt / keine Angabe = 0 Punkte, Die Bewertung des Preises erfolgt anhand des Preisblattes im Angebotsformular je Los und Gesamt-total über fünf Jahre über alle Profile pro Los. Das günstigste Angebot erhält die volle Punktzahl. Angebote, deren Preis das tiefste Angebot zuzüg-lich der festgelegten Preisspanne überschreiten, erhalten null Punkte (keine Minuspunkte). Die Punk-tevergabe dazwischen erfolgt linear gemäss der nachfolgenden Formel: Der Angebotspreis wird nach folgender Formel bewertet: tiefstes Angebot+Preisspanne (im Betrag)−beurteiltes Angebot)/Preisspanne=Faktor, Die qualitative Bewertung der angebotenen Lose erfolgt auf Basis der Angaben im Tabellenblatt des jeweiligen Loses. Dieses enthält die allgemeinen Angaben, Profile und Referenzen zum jeweiligen Los. Es ist der Anbieterin freigestellt, sich um beide oder nur um eines der ausgeschriebenen Lose zu bewerben. Zu den Profilen und den Referenzen ist das Folgende zu beachten: * Es muss die im Los geforderte Mindestanzahl an Mitarbeitenden nominiert werden (Nachweis Eignungskriterium E07 Mindestqualifikation). * Es müssen im Los mindestens zwei Referenzen aufgeführt werden (Nachweis Eignungskriterium E03). * Sämtliche nominierte Personen und Referenzen werden im Zuschlagskriterium ZK2 anhand der folgenden Unterkriterien qualitativ bewertet: Die Punktevergabe pro Unterkriterium richtet sich nach dem Erfüllungsgrad: * Sehr gut; qualitativ ausgezeichnet; sehr innovativ = 10 Punkte * Gut; qualitativ überzeugend; Anforderungen werden teilweise übertroffen =7 Punkte * Genügend; durchschnittliche Qualität; den Anforderungen der Ausschreibung gerade entsprechend = 5 Punkte * Schlecht; unvollständige Angaben; grosse Lücken bei der Erfüllung der Anforderungen =3 Punkte * Keine Angaben; nicht beurteilbar = 0 Punkte, nicht beurteilbar * Für zusätzliche Punkte in der Evaluation des Zuschlagskriteriums ZK2.1 (Referenzprojekte) kann optional eine zusätzliche Referenz aufgeführt werden. Die gewichtete Gesamtpunktzahl ist entscheidend für die Gesamtwertung und ergibt sich aus der Multiplikation der Punkte mit ihrer jeweiligen Gewichtung (in den Tabellenblättern ZK2 aufgeführt)., Die Unterkriterien gelten je separat für Los 1 und Los 2 Die qualitative Bewertung der angebotenen Lose erfolgt auf Basis der Angaben im Tabellenblatt des jeweiligen Loses. Dieses enthält die allgemeinen Angaben, Profile und Referenzen zum jeweiligen Los. Es ist der Anbieterin freigestellt, sich um beide oder nur um eines der ausgeschriebenen Lose zu bewerben. Zu den Profilen und den Referenzen ist das Folgende zu beachten: * Es muss die im Los geforderte Mindestanzahl an Mitarbeitenden nominiert werden (Nachweis Eignungskriterium E07 Mindestqualifikation). * Es müssen im Los mindestens zwei Referenzen aufgeführt werden (Nachweis Eignungskrite-rium E03). * Die Punktevergabe pro Unterkriterium richtet sich nach dem Erfüllungsgrad: * Sehr gut; qualitativ ausgezeichnet; sehr innovativ = 10 Punkte * Gut; qualitativ überzeugend; Anforderungen werden teilweise übertroffen =7 Punkte * Genügend; durchschnittliche Qualität; den Anforderungen der Ausschreibung gerade ent-sprechend = 5 Punkte * Schlecht; unvollständige Angaben; grosse Lücken bei der Erfüllung der Anforderungen =3 Punkte * Keine Angaben; nicht beurteilbar = 0 Punkte, nicht beurteilbar * Für zusätzliche Punkte in der Evaluation des Zuschlagskriteriums ZK2.2 (Qualität der CV) kann je Profil und Kompetenzstufe optional eine zusätzliche Person nominiert werden (d.h. gefor-derte Mindestanzahl plus 1). Die gewichtete Gesamtpunktzahl ist entscheidend für die Gesamtwertung und ergibt sich aus der Multiplikation der Punkte mit ihrer jeweiligen Gewichtung (in den Tabellenblättern ZK2 aufgeführt)., Die Bewertung erfolgt auf Basis der in der Beilage 1 Angebotsformular, Tabellenblatt „ZK3_Nachhal-tigkeit" von der Anbieterin deklarierten Antworten (inkl. der zwingend abzugebenden Nachweise). Das Tabellenblatt „ZK3_Nachhaltigkeit" ist unabhängig der angebotenen Lose einmal vollständig auszu-füllen. Für die Nachhaltigkeit in der Unternehmungsführung werden folgende Themenbereiche inhaltlich be-wertet: * Strategische Verankerung * Soziale Verantwortung * Umweltmanagement * Nachhaltigkeit in der Lieferketten * Transparenz und Berichterstattung Die Punktevergabe je Themenbereich richtet sich nach dem Erfüllungsgrad: • Vollständig erfüllt = 3 Punkte • Überwiegend erfüllt = 2 Punkte • Teilweise erfüllt = 1 Punkte • Nicht erfüllt / keine Angabe = 0 Punkte

Vertragsbedingungen

Auftragsart

Dienstleistungen

Erfüllungsort

CH040

Ihr Angebot muss gültig bleiben bis

176 Tage

Rahmenvereinbarung

Nein

Dynamisches Beschaffungssystem

Nein

Nebenangebote

Nicht zugelassen

EU-gefördert

Nein

Maximale Verlängerungen

0

Rechtsgrundlage

32014L0024

Auftraggeber kontaktieren

E-Mail

zelda.keller@zhdk.ch

Telefon

+41434462235

Anschrift

Pfingstweidstrasse 96, 8005, Zürich

Website

https://www.zhdk.ch

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Offene Ausschreibungen wie diese

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Die Bekanntmachungsdaten stammen aus offiziellen Quellen: Tenders Electronic Daily (TED), herausgegeben vom Amt für Veröffentlichungen der Europäischen Union nach dem Beschluss 2011/833/EU der Kommission; oeffentlichevergabe.de und TenderNed, veröffentlicht unter CC0; BOAMP, veröffentlicht unter der Licence Ouverte 2.0; Find a Tender, veröffentlicht unter der Open Government Licence v3; sowie e-Zamówienia, die Plataforma de Contratación del Sector Público und die von der ANAC herausgegebene Piattaforma di Pubblicità a Valore Legale sowie Doffin und Hilma, veröffentlicht von den jeweiligen nationalen Behörden. Jede Bekanntmachung führt zum Original, und das Original ist maßgeblich.

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