Servicio de atención ciudadana 010, centralita y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid

Abierta

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Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid

España

3 M €

22 nov 2026

Descripción

Servicio de atención ciudadana 010, centralita y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid

El registro

Tal como se publicó. El texto del anuncio permanece con el editor.

Comprador

Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid

País

España

Regiones (NUTS)

Valladolid

Categoría

Servicios a empresas · Business services: law, marketing, printing, security79342320, 79510000, 79511000, 79512000, 79992000

Valor del contrato

3 M €

Plazo

22 nov 2026

Publicado

19 oct 2026

Idiomas

Español (Spanish)

Fuente

TED (EU) · 722799-2026

Anuncio completo y documentos de licitaciónDocumentos de licitación

Cómo presentar oferta

Procedimiento

Procedimiento abierto - cualquier empresa puede presentar oferta

Presente su oferta en

https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=UNg4X2tAuvHgL1BHd3qjQA%3D%3D

Idioma de presentación

SPA

Presentación electrónica

Obligatoria

Pliegos

De libre acceso

Cómo se decide la adjudicación

L.2.1.1 ATENCIÓN TELEFÓNICA Y TELEMÁTICA., L.2.1.2 ATENCIÓN PRESENCIAL BAJO DEMANDA., L.2.2 INCREMENTO EN NÚMERO DE ATENCIONES., L.3.1 - MEJORA DE FUNCIONALIDADES ., L.3.2 - SOLUCIÓN TÉCNICA PROPUESTA ., L.3.3 - MEDICIÓN Y CONTROL., L.3.4 - PLAN DE CONTINGENCIA .

Apertura de ofertas

2026-11-24+01:00

Condiciones del contrato

Tipo de contrato

Servicios

Lugar de ejecución

ES418

Duración

2 años

Su oferta debe mantenerse válida hasta

2 meses

Acuerdo marco

No

Sistema dinámico de adquisición

No

Financiado por la UE

No

Contactar con el órgano de contratación

Correo electrónico

sedhfppe@ava.es

Teléfono

+34 983426156

Dirección

47001, Valladolid

Punto de contacto

Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid

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