Achats de formation sur le thème " RELATION À L'USAGÈRE ET L'USAGER - T2E " pour le compte de la Délégation Provence Alpes Côte d'Azur du CNFPT

Ouvert

TED (EU)

Tous les appels d’offres ouverts en France

CNFPT - Direction de l'achat public

France

720 000 €

14 déc. 2026

Description

L'objet du présent marché est la réalisation d'actions de formation sur la sous-spécialité " RELATION À L'USAGÈRE ET L'USAGER - T2E " pour le compte de la Délégation Provence Alpes Côte d'Azur du CNFPT. Les prestations visées au présent marché font partie d'une opération décomposée en deux (2) lots, ainsi qu'il suit : - Lot 1 : Le métier de chargé d'accueil - PACA - Lot 2 : Les techniques de communication de prévention et de gestion des conflits en situation d'accueil - PACA L'accord-cadre est conclu sans montant minimum mais avec indication d'un montant maximum annuel hors taxes pour chacun des lots. Le volume des prestations à réaliser au titre de l'accord-cadre se décline comme suit : - Lot n° 1 : 60 000,00 euros HT maximum par année de marché, - Lot n° 2 : 120 000,00 euros HT maximum par année de marché, Le présent marché est conclu pour une période d'un (1) an à compter de sa date de notification. Le marché peut être reconduit par période d'un an et par tacite reconduction, étant précisé que le titulaire ne peut refuser la reconduction. Le nombre maximum de reconductions est fixé pour chacun des lots à : TROIS (3)

Le dossier

Tel que publié. Le texte de l’avis reste chez l’éditeur.

Acheteur

CNFPT - Direction de l'achat public

Pays

France

Régions (NUTS)

Bouches-du-Rhône

Catégorie

Services d'enseignement et de formation · Education and training services80530000

Valeur du marché

720 000 €

Date limite

14 déc. 2026

Publié

9 nov. 2026

Langues

Français (French)

Source

TED (EU) · 775338-2026

Avis complet et documents de consultationDocuments de consultation

Comment soumissionner

Procédure

Procédure ouverte - tout opérateur économique peut soumissionner

Déposez votre offre sur

https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1899729

Langue de l’offre

FRA

Soumission électronique

Obligatoire

Dossier de consultation

Librement accessible

Comment l’attribution est décidée

Qualité et cohérence de l'offre pédagogique jugée sur la base du cadre de réponse pédagogique (Crp) incluant le caractère adapté et efficient de la démarche de pédagogie active, inversée ou enrichie, Qualité des formateurs sur la base des Cv (3 Cv minimum et 6 Cv maximum) - proposés pour la mise en oeuvre du marché, Ce critère sera jugé sur la base des éléments précisés dans le questionnaire de performances environnementale, Prix proposés sur la base du coût jour indiqué dans le Crf du lot concerné

Ouverture des offres

2026-12-14+01:00

Conditions du marché

Type de marché

Services

Lieu d’exécution

FRL04

Durée

12 mois

Votre offre doit rester valable

7 mois

Accord-cadre

Oui, sans remise en concurrence

Système d’acquisition dynamique

Non

Variantes

Non autorisées

Financé par l’UE

Non

Reconductions maximales

3

Base juridique

32014L0024

Contacter l’acheteur

E-mail

achat.public@cnfpt.fr

Téléphone

0155274400

Adresse

80 rue de Reuilly, 75578, Paris

Site web

http://www.cnfpt.fr

Point de contact

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quart inférieur

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Les données des avis sont réutilisées à partir de sources officielles : Tenders Electronic Daily (TED), publié par l’Office des publications de l’Union européenne au titre de la décision 2011/833/UE de la Commission ; oeffentlichevergabe.de et TenderNed, publiés sous CC0 ; le BOAMP, publié sous la Licence Ouverte 2.0 ; Find a Tender, publié sous l’Open Government Licence v3 ; ainsi que e-Zamówienia, la Plataforma de Contratación del Sector Público et la Piattaforma di Pubblicità a Valore Legale publiée par l’ANAC, Doffin et Hilma, publiés par leurs autorités nationales. Chaque avis renvoie à l’original, qui est la version faisant foi.

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