Exploitation des installations de chauffage, eau chaude sanitaire, ventilation et climatisation

Valeur technique - Sous-critères: "La présentation détaillée de l’outil de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) permettant de gérer informatiquement la programmation des opérations de maintenance et du centre d’appel du technicien de maintenance ou d’astreinte permettant : *La prise en compte de la demande d’intervention au niveau du centre d’appel; *Le basculement de la demande vers le technicien concerné; *La saisie en ligne par le maître d’ouvrage de la demande (système extranet); *Le suivi de cette demande en ligne par le maître d’ouvrage (système extranet); *L’extraction du nombre d’intervention et de la nature des interventions " (20%) - "La présentation détaillée de l’équipe et des moyens humains dédiés au marché à savoir la description précise de chaque intervenant avec dénomination du responsable d’exploitation et des technicien(s) et dédiés au marché, de leur rôle, de leurs expériences professionnelles et de leurs qualifications en lien avec le marché, accompagnée d’un CV pour chaque membre de l’équipe " (20%) - "L’organisation et les moyens mis en œuvre pour assurer les interventions de maintenance préventive et curative, ainsi que la gestion des urgences et des dépannages " (10%) Chauffage (exploitation, entretien), Climatisation, Ventilation