Razvoj IP KC/HD

Ministarstvo financija, Carinska uprava

Croazia

230.000 €

18 ott 2026

Descrizione

Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, koji će omogućiti učinkovitiji operativni rad Helpdesk službe te unaprijediti kvalitetu korisničke podrške. Količina predmeta nabave sukladna je Prilogu Dokumentacije o nabavi – Troškovnik koji je sastavni dio Dokumentacije.

Il record

Come pubblicato. Il testo dell’avviso resta presso l’editore.

Paese

Croazia

Regioni (NUTS)

Grad Zagreb

Categoria

Servizi informatici · IT services, consulting and software development72262000

Valore del contratto

230.000 €

Scadenza

18 ott 2026

Pubblicato

28 set 2026

Lingue

hr

Fonte

TED (EU) · 667725-2026

Come presentare offerta

Procedura

Procedura aperta - qualsiasi operatore economico può presentare offerta

Presenti l’offerta su

https://eojn.hr/tender-eo/99724

Lingua di presentazione

HRV

Presentazione elettronica

Obbligatoria

Documenti di gara

Liberamente disponibili

Criteri di aggiudicazione

Cijena ponude, Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7)

Come viene decisa l’aggiudicazione

Cijena ponude, Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1).

Apertura delle offerte

2026-10-19+02:00

Condizioni contrattuali

Tipo di appalto

Servizi

Luogo di esecuzione

HR050

Durata

12 mesi

La Sua offerta deve restare valida per

90 giorni

Accordo quadro

No

Sistema dinamico di acquisizione

No

Offerte varianti

Non ammesse

Finanziato dall’UE

No

Contatti la stazione appaltante

E-mail

javna.nabava@carina.hr

Telefono

+385 16211219

Indirizzo

Alexandera von Humboldta 4a, 10000, Zagreb

Sito web

https://carina.gov.hr/

Punto di contatto

Marica Vuković

La sua azienda può partecipare?

Incolli un sito web. Leggiamo cosa fa l’azienda e lo valutiamo rispetto a questa gara. Nessun account.

Quanto è grande questo contratto?

Lo stesso valore misurato due volte, perché la risposta cambia in base a dove si partecipa.

Rispetto a 26 contratti comparabili aperti in tutta Europa

quarto inferiore

metà centrale

quarto superiore

Rispetto a 2 contratti aperti con lo stesso codice in Croazia

Ci sono troppo pochi contratti comparabili aperti ora per posizionare questo contratto.

Più piccolo di tre contratti comparabili su quattro.

Gare aperte come questa

Ordinate per ciò di cui parlano gli avvisi, non per parole uguali nel titolo.

I dati dei bandi sono riutilizzati da fonti ufficiali: Tenders Electronic Daily (TED), pubblicato dall’Ufficio delle pubblicazioni dell’Unione europea ai sensi della decisione 2011/833/UE della Commissione; oeffentlichevergabe.de e TenderNed, pubblicati con licenza CC0. Ogni bando rimanda all’originale, che è la versione che fa fede.

Veda solo quelle adatte alla Sua azienda

Bandi come questo escono ogni settimana. Con un profilo vedrà quelli che la sua azienda può vincere, con un punteggio e una riga che spiega ogni corrispondenza.

Inizia gratis