Razvoj IP KC/HD

Ministarstvo financija, Carinska uprava

Chorvatsko

230 000 €

18. 10. 2026

Popis

Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, koji će omogućiti učinkovitiji operativni rad Helpdesk službe te unaprijediti kvalitetu korisničke podrške. Količina predmeta nabave sukladna je Prilogu Dokumentacije o nabavi – Troškovnik koji je sastavni dio Dokumentacije.

Záznam

Tak, jak bylo zveřejněno. Text oznámení zůstává u vydavatele.

Země

Chorvatsko

Regiony (NUTS)

Grad Zagreb

Kategorie

Informační technologie · IT services, consulting and software development72262000

Hodnota zakázky

230 000 €

Lhůta

18. 10. 2026

Zveřejněno

28. 9. 2026

Jazyky

hr

Zdroj

TED (EU) · 667725-2026

Jak podat nabídku

Druh zadávacího řízení

Otevřené řízení - nabídku může podat kdokoli

Nabídku podejte na

https://eojn.hr/tender-eo/99724

Jazyk nabídky

HRV

Elektronické podání

Povinné

Zadávací dokumentace

Volně dostupná

Kritéria hodnocení nabídek

Cijena ponude, Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7)

Jak se rozhoduje o zadání zakázky

Cijena ponude, Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1).

Otevírání nabídek

2026-10-19+02:00

Smluvní podmínky

Druh veřejné zakázky

Služby

Místo plnění

HR050

Doba trvání

12 měsíců

Vaše nabídka musí zůstat platná po dobu

90 dní

Rámcová dohoda

Ne

Dynamický nákupní systém

Ne

Varianty nabídek

Nepovoleny

Financováno z EU

Ne

Kontaktovat zadavatele

E-mail

javna.nabava@carina.hr

Telefon

+385 16211219

Adresa

Alexandera von Humboldta 4a, 10000, Zagreb

Web

https://carina.gov.hr/

Kontaktní osoba

Marica Vuković

Může se vaše společnost ucházet?

Vložte web. Přečteme, co společnost dělá, a ohodnotíme ji vůči této zakázce. Bez účtu.

Jak velká je tato zakázka?

Stejná hodnota měřená dvakrát, protože odpověď se liší podle toho, odkud podáváte nabídku.

Oproti 26 srovnatelným otevřeným zakázkám v Evropě

dolní čtvrtina

prostřední polovina

horní čtvrtina

Oproti 2 otevřeným zakázkám se stejným kódem v Chorvatsko

Právě je otevřeno příliš málo srovnatelných zakázek, aby bylo možné tuto vůči nim zařadit.

Menší než tři ze čtyř srovnatelných zakázek.

Otevřené zakázky jako tato

Seřazeno podle toho, o čem oznámení jsou, ne podle stejných slov v názvu.

Data o oznámeních jsou převzata z oficiálních zdrojů: Tenders Electronic Daily (TED), vydávaný Úřadem pro publikace Evropské unie podle rozhodnutí Komise 2011/833/EU; oeffentlichevergabe.de a TenderNed, zveřejňované pod licencí CC0. Každé oznámení odkazuje na originál, a originál je rozhodující.

Zobrazit jen ty, které sedí vaší firmě

Taková oznámení vycházejí každý týden. Profil vám ukáže ta, která může vaše firma vyhrát, s bodovým hodnocením a řádkem vysvětlujícím každou shodu.

Začít zdarma