Razvoj IP KC/HD
TED (EU)
Ministarstvo financija, Carinska uprava
Chorvatsko
230 000 €
18. 10. 2026
Popis
Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, koji će omogućiti učinkovitiji operativni rad Helpdesk službe te unaprijediti kvalitetu korisničke podrške. Količina predmeta nabave sukladna je Prilogu Dokumentacije o nabavi – Troškovnik koji je sastavni dio Dokumentacije.
Záznam
Tak, jak bylo zveřejněno. Text oznámení zůstává u vydavatele.
Země
Chorvatsko
Regiony (NUTS)
Kategorie
Informační technologie · IT services, consulting and software development72262000
Hodnota zakázky
230 000 €
Lhůta
18. 10. 2026
Zveřejněno
28. 9. 2026
Jazyky
hr
Zdroj
TED (EU) · 667725-2026
Jak podat nabídku
Druh zadávacího řízení
Otevřené řízení - nabídku může podat kdokoli
Nabídku podejte na
https://eojn.hr/tender-eo/99724
Jazyk nabídky
HRV
Elektronické podání
Povinné
Zadávací dokumentace
Volně dostupná
Kritéria hodnocení nabídek
Cijena ponude, Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7)
Jak se rozhoduje o zadání zakázky
Cijena ponude, Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1).
Otevírání nabídek
2026-10-19+02:00
Smluvní podmínky
Druh veřejné zakázky
Služby
Místo plnění
HR050
Doba trvání
12 měsíců
Vaše nabídka musí zůstat platná po dobu
90 dní
Rámcová dohoda
Ne
Dynamický nákupní systém
Ne
Varianty nabídek
Nepovoleny
Financováno z EU
Ne
Kontaktovat zadavatele
javna.nabava@carina.hr
Telefon
+385 16211219
Adresa
Alexandera von Humboldta 4a, 10000, Zagreb
Web
https://carina.gov.hr/
Kontaktní osoba
Marica Vuković
Může se vaše společnost ucházet?
Vložte web. Přečteme, co společnost dělá, a ohodnotíme ji vůči této zakázce. Bez účtu.
Jak velká je tato zakázka?
Stejná hodnota měřená dvakrát, protože odpověď se liší podle toho, odkud podáváte nabídku.
Oproti 26 srovnatelným otevřeným zakázkám v Evropě
dolní čtvrtina
prostřední polovina
horní čtvrtina
Oproti 2 otevřeným zakázkám se stejným kódem v Chorvatsko
Právě je otevřeno příliš málo srovnatelných zakázek, aby bylo možné tuto vůči nim zařadit.
Menší než tři ze čtyř srovnatelných zakázek.
Otevřené zakázky jako tato
Seřazeno podle toho, o čem oznámení jsou, ne podle stejných slov v názvu.
Unapređenje informacijski sustava HAPIH-a, Konto-E-ovrhe
ChorvatskoHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
Končí: 18. 10. 2026
Nabava usluge složenog IKT (Informacijsko-komunikacijsko-tehnološkog) rješenja za potrebe upravnih tijela Dubrovačko-neretvanske županije za razdoblje 4 godine
ChorvatskoDubrovačko-neretvanska županija
Končí: 21. 10. 2026
Data o oznámeních jsou převzata z oficiálních zdrojů: Tenders Electronic Daily (TED), vydávaný Úřadem pro publikace Evropské unie podle rozhodnutí Komise 2011/833/EU; oeffentlichevergabe.de a TenderNed, zveřejňované pod licencí CC0. Každé oznámení odkazuje na originál, a originál je rozhodující.
Zobrazit jen ty, které sedí vaší firmě
Taková oznámení vycházejí každý týden. Profil vám ukáže ta, která může vaše firma vyhrát, s bodovým hodnocením a řádkem vysvětlujícím každou shodu.
Začít zdarma