Application IT utilisée à deux fins : le « scheduling » et le « dispatching »

Dans le cadre d'un programme de transformation pluriannuel nommé shERPa, la SNCB migrera son paysage SAP ECC actuel vers la solution SAP S/4HANA Private Cloud Edition (PCE), ainsi que vers plusieurs solutions SaaS de SAP (IBP, APM, C4C) selon une approche greenfield. / Au sein de ce programme de transformation, plusieurs projets ont été définis autour des solutions SAP pour la direction B-Technics de la SNCB, dans le cadre de la maintenance et des révisions des trains. Pour le projet (Centre de Compétence), le projet (Atelier de Traction Pilote) et le projet (Révision), il existe un besoin pour une solution de planification et de répartition (scheduling & dispatching) permettant de distribuer et d'attribuer les ordres de travail et les tâches (provenant de SAP Plant Maintenance, SAP Production Planning et éventuellement SAP Project Systems). / La solution doit être capable de planifier et de répartir de manière flexible les ordres de maintenance SAP via un tableau de planification graphique. La planification (scheduling) détermine le moment où les ordres et leurs opérations sont exécutés, en tenant compte de la capacité, des matériaux, des statuts, des échéances, des dépendances et des arrêts de maintenance. La répartition (dispatching) détermine qui exécute quelles opérations, en tenant compte de la disponibilité et des qualifications des techniciens, des conflits, de l'avancement et du taux d'occupation. La solution doit s'intégrer de manière fluide avec SAP S/4HANA et répondre aux exigences en matière de sécurité, de SSO, d'autorisations et de performance.