Razvoj IP KC/HD

Open

TED (EU)

Alle open aanbestedingen in Kroatië

Ministarstvo financija, Carinska uprava

Kroatië

€ 230.000

18 okt 2026

Omschrijving

Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, koji će omogućiti učinkovitiji operativni rad Helpdesk službe te unaprijediti kvalitetu korisničke podrške. Količina predmeta nabave sukladna je Prilogu Dokumentacije o nabavi – Troškovnik koji je sastavni dio Dokumentacije.

Het dossier

Zoals gepubliceerd. De tekst van de aankondiging blijft bij de uitgever.

Aanbestedende dienst

Ministarstvo financija, Carinska uprava

Land

Kroatië

Regio's (NUTS)

Grad Zagreb

Categorie

IT-diensten · IT services, consulting and software development72262000

Opdrachtwaarde

€ 230.000

Deadline

18 okt 2026

Gepubliceerd

28 sep 2026

Talen

hr

Bron

TED (EU) · 667725-2026

Volledige aankondiging en aanbestedingsdocumentenAanbestedingsdocumenten

Zo schrijft u in

Procedure

Openbare procedure - iedereen mag inschrijven

Uw inschrijving indienen via

https://eojn.hr/tender-eo/99724

Taal van de inschrijving

HRV

Elektronische inschrijving

Verplicht

Aanbestedingsstukken

Vrij beschikbaar

Gunningscriteria

Cijena ponude, Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7)

Hoe de gunning wordt bepaald

Cijena ponude, Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1).

Opening van de inschrijvingen

2026-10-19+02:00

Contractvoorwaarden

Soort opdracht

Diensten

Plaats van uitvoering

HR050

Looptijd

12 maanden

Uw inschrijving moet geldig blijven tot

90 dagen

Raamovereenkomst

Nee

Dynamisch aankoopsysteem

Nee

Varianten

Niet toegestaan

EU-gefinancierd

Nee

Contact met de aanbestedende dienst

E-mail

javna.nabava@carina.hr

Telefoon

+385 16211219

Adres

Alexandera von Humboldta 4a, 10000, Zagreb

Website

https://carina.gov.hr/

Contactpersoon

Marica Vuković

Kan uw bedrijf hierop inschrijven?

Plak een website. Wij lezen wat het bedrijf doet en scoren het tegen deze aanbesteding. Geen account.

Hoe groot is deze opdracht?

Hetzelfde bedrag twee keer gemeten, omdat het antwoord afhangt van waar u vandaan inschrijft.

Vergeleken met 26 vergelijkbare opdrachten die in Europa openstaan

onderste kwart

middelste helft

bovenste kwart

Vergeleken met 2 open opdrachten met dezelfde code in Kroatië

Er zijn nu te weinig vergelijkbare opdrachten open om deze ertegen af te zetten.

Kleiner dan drie van de vier vergelijkbare opdrachten.

Open aanbestedingen zoals deze

Gerangschikt op waar de aankondigingen over gaan, niet op dezelfde woorden in de titel.

Aankondigingsgegevens zijn hergebruikt uit officiële bronnen: Tenders Electronic Daily (TED), uitgegeven door het Bureau voor publicaties van de Europese Unie op grond van Besluit 2011/833/EU van de Commissie; oeffentlichevergabe.de en TenderNed, gepubliceerd onder CC0. Elke aankondiging verwijst naar het origineel, en dat origineel is de versie die geldt.

Zie alleen de aanbestedingen die bij uw bedrijf passen

Aankondigingen als deze verschijnen elke week. Met een profiel ziet u de aanbestedingen die uw bedrijf kan winnen, met score en een regel die elke match uitlegt.

Gratis beginnen