Razvoj IP KC/HD
TED (EU)
Ministarstvo financija, Carinska uprava
Chorwacja
230 000 €
18 paź 2026
Opis
Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, koji će omogućiti učinkovitiji operativni rad Helpdesk službe te unaprijediti kvalitetu korisničke podrške. Količina predmeta nabave sukladna je Prilogu Dokumentacije o nabavi – Troškovnik koji je sastavni dio Dokumentacije.
Rekord
Tak jak opublikowano. Tekst ogłoszenia pozostaje u wydawcy.
Zamawiający
Kraj
Chorwacja
Regiony (NUTS)
Kategoria
Usługi informatyczne · IT services, consulting and software development72262000
Wartość zamówienia
230 000 €
Termin
18 paź 2026
Opublikowano
28 wrz 2026
Języki
hr
Źródło
TED (EU) · 667725-2026
Jak złożyć ofertę
Procedura
Przetarg nieograniczony - ofertę może złożyć każdy
Złóż ofertę pod adresem
https://eojn.hr/tender-eo/99724
Język składania oferty
HRV
Składanie elektroniczne
Wymagane
Dokumenty zamówienia
Dostępne bez ograniczeń
Kryteria udzielenia zamówienia
Cijena ponude, Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6), Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7)
Jak rozstrzygane jest udzielenie zamówienia
Cijena ponude, Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat TOGAF 9 Certified ili jednakovrijedan (BTS1). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1)., Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00 EUR Dva (2) ili više tehnička stručnjaka= 3.500,00 EUR Ponuditelj u ponudi mora navesti ime i prezime svih tehničkih stručnjaka koji posjeduju certifikat OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Broj tehničkih stručnjaka koji posjeduju navedeni certifikat mora biti najmanje jedan (1).
Otwarcie ofert
2026-10-19+02:00
Warunki umowy
Rodzaj zamówienia
Usługi
Miejsce realizacji
HR050
Czas trwania
12 miesięcy
Twoja oferta musi pozostać ważna do
90 dni
Umowa ramowa
Nie
Dynamiczny system zakupów
Nie
Oferty wariantowe
Niedozwolone
Finansowane ze środków UE
Nie
Skontaktuj się z zamawiającym
javna.nabava@carina.hr
Telefon
+385 16211219
Adres
Alexandera von Humboldta 4a, 10000, Zagreb
Strona internetowa
https://carina.gov.hr/
Osoba do kontaktu
Marica Vuković
Czy Twoja firma może złożyć ofertę?
Wklej stronę internetową. Czytamy, czym zajmuje się firma, i oceniamy ją względem tego przetargu. Bez konta.
Jak duże jest to zamówienie?
Ta sama kwota mierzona dwa razy, bo odpowiedź zależy od tego, skąd składasz ofertę.
Wobec 26 porównywalnych zamówień otwartych w całej Europie
dolny kwartyl
środkowa połowa
górny kwartyl
Wobec 2 otwartych zamówień z tym samym kodem w Chorwacja
Obecnie jest zbyt mało porównywalnych otwartych zamówień, aby umieścić to na tle innych.
Mniejsze niż trzy z czterech porównywalnych zamówień.
Otwarte przetargi podobne do tego
Uszeregowane według tematu ogłoszeń, a nie według tych samych słów w tytule.
Unapređenje informacijski sustava HAPIH-a, Konto-E-ovrhe
ChorwacjaHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
Zamyka się: 18 paź 2026
Nabava usluge složenog IKT (Informacijsko-komunikacijsko-tehnološkog) rješenja za potrebe upravnih tijela Dubrovačko-neretvanske županije za razdoblje 4 godine
ChorwacjaDubrovačko-neretvanska županija
Zamyka się: 21 paź 2026
Dane ogłoszeń pochodzą z oficjalnych źródeł: Tenders Electronic Daily (TED), publikowane przez Urząd Publikacji Unii Europejskiej na podstawie decyzji Komisji 2011/833/UE; oeffentlichevergabe.de oraz TenderNed, publikowane na licencji CC0. Każde ogłoszenie prowadzi do oryginału, a to oryginał jest wiążący.
Zobacz tylko te, które pasują do Twojej firmy
Takie ogłoszenia pojawiają się co tydzień. Profil pokazuje te, które Twoja firma może wygrać, z oceną i jednym zdaniem wyjaśniającym każde dopasowanie.
Zacznij bezpłatnie