Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk
TED (EU)
Centrum Informatyki Resortu Finansów
Polska
28 paź 2026
Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk; 1) w zakresie zamówienia podstawowego: a) świadczenie Usługi Wsparcia dla Oprogramowania SM, przez okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy nie wcześniej jednak niż od 01.02.2027 r., b) świadczenie usług III linii wsparcia, zwanych dalej Usługami Utrzymania Systemu CSD w liczbie do 6000 Roboczogodzin, przez okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy, nie wcześniej jednak niż od 01.02.2027 r., 2) w zakresie zamówienia objętego opcją: a) świadczenie Usługi Wsparcia dla Oprogramowania SM, przez okres 12 miesięcy liczony od dnia zakończenia świadczenia Usługi Wsparcia, o której mowa w pkt. 1 ppkt 1 lit a). b) świadczenie Usługi Utrzymania Systemu CSD w liczbie do 1800 Roboczogodzin przez okres 12 miesięcy, liczonych od dnia zakończenia świadczenia Usługi Utrzymania, o której mowa w pkt. 1 ppkt 1 lit b). 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II i III SWZ.
Rekord
Tak jak opublikowano. Tekst ogłoszenia pozostaje u wydawcy.
Zamawiający
Kraj
Polska
Regiony (NUTS)
Kategoria
Usługi informatyczne · IT services, consulting and software development72611000
Termin
28 paź 2026
Opublikowano
11 paź 2026
Języki
Polski (Polish)
Źródło
TED (EU) · 701373-2026
Jak złożyć ofertę
Procedura
Przetarg nieograniczony - ofertę może złożyć każdy
Złóż ofertę pod adresem
https://cirf.ezamawiajacy.pl
Język składania oferty
POL
Składanie elektroniczne
Wymagane
Dokumenty zamówienia
Dostępne bez ograniczeń
Kryteria udzielenia zamówienia
Kryterium „Cena” (C), Kryterium "Czas Rozwiązania Zgłoszenia dla Priorytetu 1 (krytyczny)(R)"
Jak rozstrzygane jest udzielenie zamówienia
Kryterium „Cena” będzie rozpatrywane na podstawie ceny całkowitej brutto podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). Zamawiający ofercie o najniżej cenie spośród ofert ocenianych przyzna 60,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza, według wzoru wskazanego w pkt 20.1.1. Tomu I SWZ - IDW., Kryterium „Czas Rozwiązania Zgłoszenia dla Priorytetu 1 (krytyczny)(R)" - Punkty w kryterium „Czas Rozwiązania Zgłoszenia dla Priorytetu 1 (krytyczny) (R)" zostaną przyznane na podstawie zadeklarowanego przez Wykonawcę Czasu Rozwiązania Zgłoszenia dla Priorytetu 1 (krytyczny) (R) wskazanego w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.) Szczegółowy opis kryterium oceny ofert znajduje się w pkt 20.1.2. IDW.
Otwarcie ofert
2026-10-29+02:00
Warunki umowy
Rodzaj zamówienia
Usługi
Miejsce realizacji
PL921
Czas trwania
36 miesięcy
Twoja oferta musi pozostać ważna do
90 dni
Umowa ramowa
Nie
Dynamiczny system zakupów
Nie
Finansowane ze środków UE
Nie
Skontaktuj się z zamawiającym
sekretariat.CIRF@mf.gov.pl
Telefon
+48483673600
Adres
ul. Samorządowa 1, 26-601, Radom
Strona internetowa
https://www.cirf.gov.pl/
Osoba do kontaktu
Centrum Informatyki Resortu Finansów
Czy Twoja firma może złożyć ofertę?
Wklej stronę internetową. Czytamy, czym zajmuje się firma, i oceniamy ją względem tego przetargu. Bez konta.
Otwarte przetargi podobne do tego
Uszeregowane według tematu ogłoszeń, a nie według tych samych słów w tytule.
Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk
PolskaCentrum Informatyki Resortu Finansów
Zamyka się: 18 paź 2026
Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP
PolskaCentrum Informatyki Resortu Finansów
Zamyka się: 25 paź 2026
Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP
PolskaCentrum Informatyki Resortu Finansów
Zamyka się: 14 paź 2026
Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
PolskaZakład Ubezpieczeń Społecznych
Zamyka się: 22 paź 2026
System klasy ERP, obejmujący obsługę kadrową, płacową, finansowo-księgową i zarządzanie oświatą w placówkach Gminy Wrocław
PolskaCentrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
Zamyka się: 14 paź 2026
Dane ogłoszeń pochodzą z oficjalnych źródeł: Tenders Electronic Daily (TED), publikowane przez Urząd Publikacji Unii Europejskiej na podstawie decyzji Komisji 2011/833/UE; oeffentlichevergabe.de oraz TenderNed, publikowane na licencji CC0; BOAMP, publikowany na licencji Licence Ouverte 2.0; Find a Tender, publikowany na licencji Open Government Licence v3; oraz e-Zamówienia, Plataforma de Contratación del Sector Público i prowadzona przez ANAC Piattaforma di Pubblicità a Valore Legale, Doffin i Hilma, publikowane przez właściwe organy krajowe. Każde ogłoszenie prowadzi do oryginału, a to oryginał jest wiążący.
Zobacz tylko te, które pasują do Twojej firmy
Takie ogłoszenia pojawiają się co tydzień. Profil pokazuje te, które Twoja firma może wygrać, z oceną i jednym zdaniem wyjaśniającym każde dopasowanie.
Zacznij bezpłatnie