Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk

Centrum Informatyki Resortu Finansów

Polska

28 paź 2026

Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk; 1) w zakresie zamówienia podstawowego: a) świadczenie Usługi Wsparcia dla Oprogramowania SM, przez okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy nie wcześniej jednak niż od 01.02.2027 r., b) świadczenie usług III linii wsparcia, zwanych dalej Usługami Utrzymania Systemu CSD w liczbie do 6000 Roboczogodzin, przez okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy, nie wcześniej jednak niż od 01.02.2027 r., 2) w zakresie zamówienia objętego opcją: a) świadczenie Usługi Wsparcia dla Oprogramowania SM, przez okres 12 miesięcy liczony od dnia zakończenia świadczenia Usługi Wsparcia, o której mowa w pkt. 1 ppkt 1 lit a). b) świadczenie Usługi Utrzymania Systemu CSD w liczbie do 1800 Roboczogodzin przez okres 12 miesięcy, liczonych od dnia zakończenia świadczenia Usługi Utrzymania, o której mowa w pkt. 1 ppkt 1 lit b). 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II i III SWZ.

Rekord

Tak jak opublikowano. Tekst ogłoszenia pozostaje u wydawcy.

Kraj

Polska

Regiony (NUTS)

Radomski

Kategoria

Usługi informatyczne · IT services, consulting and software development72611000

Termin

28 paź 2026

Opublikowano

11 paź 2026

Języki

Polski (Polish)

Źródło

TED (EU) · 701373-2026

Jak złożyć ofertę

Procedura

Przetarg nieograniczony - ofertę może złożyć każdy

Złóż ofertę pod adresem

https://cirf.ezamawiajacy.pl

Język składania oferty

POL

Składanie elektroniczne

Wymagane

Dokumenty zamówienia

Dostępne bez ograniczeń

Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium „Cena” (C), Kryterium "Czas Rozwiązania Zgłoszenia dla Priorytetu 1 (krytyczny)(R)"

Jak rozstrzygane jest udzielenie zamówienia

Kryterium „Cena” będzie rozpatrywane na podstawie ceny całkowitej brutto podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). Zamawiający ofercie o najniżej cenie spośród ofert ocenianych przyzna 60,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza, według wzoru wskazanego w pkt 20.1.1. Tomu I SWZ - IDW., Kryterium „Czas Rozwiązania Zgłoszenia dla Priorytetu 1 (krytyczny)(R)" - Punkty w kryterium „Czas Rozwiązania Zgłoszenia dla Priorytetu 1 (krytyczny) (R)" zostaną przyznane na podstawie zadeklarowanego przez Wykonawcę Czasu Rozwiązania Zgłoszenia dla Priorytetu 1 (krytyczny) (R) wskazanego w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.) Szczegółowy opis kryterium oceny ofert znajduje się w pkt 20.1.2. IDW.

Otwarcie ofert

2026-10-29+02:00

Warunki umowy

Rodzaj zamówienia

Usługi

Miejsce realizacji

PL921

Czas trwania

36 miesięcy

Twoja oferta musi pozostać ważna do

90 dni

Umowa ramowa

Nie

Dynamiczny system zakupów

Nie

Finansowane ze środków UE

Nie

Skontaktuj się z zamawiającym

E-mail

sekretariat.CIRF@mf.gov.pl

Telefon

+48483673600

Adres

ul. Samorządowa 1, 26-601, Radom

Strona internetowa

https://www.cirf.gov.pl/

Osoba do kontaktu

Centrum Informatyki Resortu Finansów

Czy Twoja firma może złożyć ofertę?

Wklej stronę internetową. Czytamy, czym zajmuje się firma, i oceniamy ją względem tego przetargu. Bez konta.

Otwarte przetargi podobne do tego

Uszeregowane według tematu ogłoszeń, a nie według tych samych słów w tytule.

Dane ogłoszeń pochodzą z oficjalnych źródeł: Tenders Electronic Daily (TED), publikowane przez Urząd Publikacji Unii Europejskiej na podstawie decyzji Komisji 2011/833/UE; oeffentlichevergabe.de oraz TenderNed, publikowane na licencji CC0; BOAMP, publikowany na licencji Licence Ouverte 2.0; Find a Tender, publikowany na licencji Open Government Licence v3; oraz e-Zamówienia, Plataforma de Contratación del Sector Público i prowadzona przez ANAC Piattaforma di Pubblicità a Valore Legale, Doffin i Hilma, publikowane przez właściwe organy krajowe. Każde ogłoszenie prowadzi do oryginału, a to oryginał jest wiążący.

Zobacz tylko te, które pasują do Twojej firmy

Takie ogłoszenia pojawiają się co tydzień. Profil pokazuje te, które Twoja firma może wygrać, z oceną i jednym zdaniem wyjaśniającym każde dopasowanie.

Zacznij bezpłatnie