Asiakaskokemuksen mittaus- ja analysointiratkaisu
TED (EU)
Työllisyys-, kehittämis- ja hallintokeskus
Suomi
7.12.2026
Kuvaus
Hankinnan tavoitteena on kilpailuttaa Tilaajaorganisaation tarpeisiin skaalautuva SaaS-ratkaisu, joka kerää asiakaspalautetta automatisoidusti eri kanavista, analysoi palautteen tekoälyn avulla asiakasymmärrykseksi ja kehittämiskohteiksi sekä tuo tulokset eri organisaatiotasojen johtamisen ja kehittämisen käyttöön raportoinnin, rajapintojen ja integraatioiden avulla. Hankinnan sisältö, vaatimukset ja ehdot on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä.
Tietue
Julkaisun mukaisesti. Ilmoituksen teksti pysyy julkaisijalla.
Maa
Suomi
Alueet (NUTS)
anyw-eea
Luokka
Tietotekniset palvelut · IT services, consulting and software development · Software package and information systems · Research and development services72000000, 48000000, 73000000
Määräaika
7.12.2026
Julkaistu
9.11.2026
Kielet
Suomi (Finnish)
Lähde
TED (EU) · 777679-2026
Miten tarjota
Menettely
Avoin menettely - kuka tahansa voi jättää tarjouksen
Jätä tarjouksesi täällä
https://tarjouspalvelu.fi/kehakeskus?id=620610&tpk=b8d4a20e-b98d-49ca-a12d-a9bd57081102
Tarjouksen kieli
FIN
Sähköinen tarjouksen jättäminen
Pakollinen
Tarjouspyyntöasiakirjat
Vapaasti saatavilla
Vertailuperusteet
Hinta, Laatu
Miten hankintapäätös tehdään
Hinnan painoarvo 70 pistettä., Laadun painoarvo 30 pistettä.
Tarjousten avaus
2026-12-08Z
Sopimusehdot
Sopimuksen tyyppi
Palvelut
Suorituspaikka
anyw-eea
Tarjouksesi on oltava voimassa
6 kuukautta
Puitejärjestely
Ei
Dynaaminen hankintajärjestelmä
Ei
EU-rahoitteinen
Ei
Oikeusperusta
32014L0024
Ota yhteyttä hankintayksikköön
Sähköposti
hankinnat@keha-keskus.fi
Puhelin
+358 295020000
Osoite
PL 10, 00073, KEHA-keskus
Verkkosivusto
http://www.keha-keskus.fi
Yhteyshenkilö
KEHA-keskus
Voiko yrityksesi tarjota tästä?
Liitä verkkosivusto. Luemme, mitä yritys tekee, ja pisteytämme sen tätä tarjouskilpailua vasten. Ei tiliä.
Avoimet tarjouskilpailut kuten tämä
Järjestetty sen mukaan, mistä ilmoitukset kertovat, ei otsikon samojen sanojen mukaan.
Asiakaskokemuksen mittaus- ja analysointiratkaisu
SuomiTyöllisyys-, kehittämis- ja hallintokeskus
Päättyy: 7.12.2026
Verkkosivuille asennettavan matalan kynnyksen palautteenantotyökalu (Saas-palvelu)
SuomiOpetushallitus/ Utbildningsstyrelsen
Päättyy: 25.11.2026
Ilmoitusaineisto on uudelleenkäytetty virallisista lähteistä: Tenders Electronic Daily (TED), jonka julkaisee Euroopan unionin julkaisutoimisto komission päätöksen 2011/833/EU nojalla; oeffentlichevergabe.de ja TenderNed, jotka julkaistaan CC0-lisenssillä; BOAMP, joka julkaistaan Licence Ouverte 2.0 -lisenssillä; Find a Tender, joka julkaistaan Open Government Licence v3 -lisenssillä; sekä e-Zamówienia, Plataforma de Contratación del Sector Público ja ANACin julkaisema Piattaforma di Pubblicità a Valore Legale, Doffin ja Hilma, jotka julkaisevat kansalliset viranomaiset. Jokainen ilmoitus linkittyy alkuperäiseen, ja alkuperäinen on se versio joka ratkaisee.
Katso vain ne jotka sopivat yrityksellesi
Tämänkaltaisia ilmoituksia julkaistaan joka viikko. Profiilin avulla näet ne, jotka yrityksesi voi voittaa, pisteytettyinä ja yhdellä rivillä perusteltuina.
Aloita maksutta