Kontaktsenterløsning for kundedialog og saksbehandling
Norge (Doffin)
Troms Fylkeskommune
Norge
9. nov. 2026
Beskrivelse
Troms fylkeskommune inviterer til konkurranse om kontaktsenterløsning for kundedialog og saksbehandling knyttet til kollektiv- og mobilitetstilbudet i Troms. Kontrakten har varighet fra og med 01.03.2027 - 01.03.2030. I tillegg har oppdragsgiver opsjon på inntil 2 (1+1) års forlengelse. Konkurransen utlyses med forbehold om finansiering. Leverandørene oppfordres til å gjennomgå konkurransegrunnlaget nøye og sette seg inn i reglene for konkurransen. Dersom konkurransegrunnlaget fremstår som uklart, oppfordres leverandørene til å stille spørsmål til oppdragsgiver gjennom Hyyr-portalen. Oppdraget er nærmere beskrevet i Vedlegg 1 Behovsbeskrivelse og Kravspesifikasjon.
Oppføringen
Som publisert. Kunngjøringsteksten blir hos utgiveren.
Kjøper
Land
Norge
Regioner (NUTS)
Kategori
IT-tjenester · IT services, consulting and software development · Software package and information systems72260000, 48445000, 48000000, 72000000, 72200000, 48400000, 48440000
Frist
9. nov. 2026
Publisert
6. okt. 2026
Språk
Norsk (Norwegian)
Kilde
Norge (Doffin) · 2026-115535
Kan firmaet ditt by på dette?
Lim inn et nettsted. Vi leser hva firmaet gjør og scorer det mot dette anbudet. Ingen konto.
Åpne anbud som dette
Rangert etter hva kunngjøringene handler om, ikke etter like ord i tittelen.
Customer dialogue and case handling contact centre system
NorgeTroms Fylkeskommune
Stenger: 9. nov. 2026
Kunngjøringsdataene er gjenbrukt fra offisielle kilder: Tenders Electronic Daily (TED), utgitt av Den europeiske unions publikasjonskontor i henhold til kommisjonsbeslutning 2011/833/EU; oeffentlichevergabe.de og TenderNed, publisert under CC0; BOAMP, publisert under Licence Ouverte 2.0; Find a Tender, publisert under Open Government Licence v3; og e-Zamówienia, Plataforma de Contratación del Sector Público og Piattaforma di Pubblicità a Valore Legale, utgitt av ANAC, samt Doffin og Hilma, publisert av de nasjonale myndighetene. Hver kunngjøring lenker til originalen, som er den versjonen som gjelder.
Se bare de som passer bedriften din
Kunngjøringer som denne kommer hver uke. Med en profil ser du dem bedriften din kan vinne, med poeng og én linje som forklarer hvert treff.
Start gratis