Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava

Open

TED (EU)

All open tenders in Croatia

MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

Croatia

€990,000

1 Nov 2026

Description

Predmet ovog otvorenog postupka javne nabave je usluga održavanja, administracije, podrške, nadzora, ažuriranja i operativnog upravljanja sigurnosnim sustavima, te produljenje podrške Proizvođača za sustave Naručitelja navedene u Tehničkoj specifikaciji. Usluga mora obuhvatiti cjelovitu podršku za funkcionalan i siguran rad svih sustava, uključujući korektivne, preventivne i savjetodavne aktivnosti, kao i aktivnosti instalacije, migracije i rekonfiguracije kada su potrebne za održavanje pune operativnosti sustava. Usluga se posebno odnosi na sljedeće funkcionalne cjeline: • preventivno održavanje i redovita sigurnosna ažuriranja • korektivno održavanje i otklanjanje incidenata • administraciju sigurnosnih platformi i povezanih komponenti • podršku korisnicima i tehničkim timovima Naručitelja • nadzor, izvještavanje i sigurnosne preporuke • instalaciju, zamjenu, migraciju i optimizaciju konfiguracija • suradnju s proizvođačima, partnerima i trećim stranama kad je to potrebno za rješavanje incidenta ili održavanje jamstva Sigurnosni sustavi koji su predmet ove nabave čine skup međusobno povezanih platformi i uređaja za procjenu i sukladnost, upravljanje kontinuitetom poslovanja, sigurnosni operativni centar, zaštitu elektroničke pošte, zaštitu krajnjih točaka, multifaktorsku autentifikaciju, dekripciju web prometa, upravljanje privilegiranim računima. Opseg SOC okruženja obuhvaća najmanje 12.000 Windows radnih stanica, 500 poslužitelja i retenciju zapisa od 6 mjeseci, dok sustav zaštite e-pošte podržava najmanje 11.000 korisnika.

The record

As published. The notice text stays with the publisher.

Buyer

MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE

Country

Croatia

Regions (NUTS)

Grad Zagreb

Category

IT services · IT services, consulting and software development72267100

Contract value

€990,000

Deadline

1 Nov 2026

Published

1 Oct 2026

Languages

hr

Source

TED (EU) · 679058-2026

Full notice and tender documentsTender documents

How to bid

Procedure

Open - anyone may submit a tender

Submit your tender at

https://eojn.hr/tender-eo/102769

Submission language

HRV

Electronic submission

Required

Tender documents

Freely available

Award criteria

Cijena ponude, Stručno iskustvo stručnjaka

How the award is decided

Cijena ponude, Naručitelj kao nefinancijski kriterij određuje tehničku kvalitetu ponude kroz koja se promatra kroz stručna iskustva stručnjaka u području koja su vezana uz predmet nabave, kako bi se osigurala uspješna i pravovremena provedba ugovora o uslugama koje su predmet ove nabave. S obzirom na ozbiljnost i složenost usluga koje se nabavljaju te da će ovi stručnjaci biti odgovorni za koordinaciju različitih izvršitelja, Naručitelj je stava kako je za uspješno i pravovremeno izvršenje usluga od značaja da u izvršenju usluga koji su predmet ove nabave sudjeluje gospodarski subjekt, odnosno, stručnjaci sa značajnim dodatnim iskustvom i to upravo kako je navedeno/traženo u ovoj Dokumentaciji o nabavi. Pojedinom ponuditelju utvrditi će se točan broj bodova po svakom pojedinom podkriteriju na temelju načina dodjeljivanja bodova određenog u Kriterijima za odabir ponude (prilog ove dokumentacije o nabavi). Ukupnim zbrojem bodova svakog podkriterija utvrdit će se maksimalan ukupan broj bodova koje ponuditelj ima prema kriteriju stručnog iskustva stručnjaka. Ukoliko gospodarski subjekt u ponudi za pojedini podkriterij odabira ne dostavi traženi dokaz (životopis) biti će bodovan 0 (nulom) za taj podkriterij. OBRAZLOŽENJE: Naručitelju je od iznimne važnosti da usluge koje su predmet ovog postupka javne nabave budu izvršene kvalitetno i cjelovito u predviđenom roku. S obzirom na predmet nabave od važnosti je da ponuditelj posjeduje značajno profesionalno iskustvo, s istom svrhom od strane Naručitelja su zadani uvjeti - kriteriji kojima se definira minimalan broj osoba iz stručnog tima ponuditelja dok je dodatno iskustvo naznačenih osoba iz stručnog tima ponuditelja za Naručitelja prednost. Navedeni dokazi se određuju kao prednost kako bi ponuditelj dokazao da će biti u mogućnosti primijeniti zahtijevane navode iz Tehničke specifikacije te uslugu izvršiti s traženom kvalitetom i u planiranom roku.

Tenders opened

2026-11-02+02:00

Contract terms

Type of contract

Services

Place of performance

HR050

Duration

12 months

Your tender must stay valid for

120 days

Framework agreement

No

Dynamic purchasing system

No

Variant tenders

Not allowed

EU funded

No

Contact the buyer

Email

nabava@mpudt.hr

Phone

+385 13714000

Address

Ulica grada Vukovara 49, 10000, Grad Zagreb

Website

https://mpudt.gov.hr/

Contact point

nabava@mpudt.hr

Can your company bid for this?

Paste a website. We read what the company does and score it against this tender. No account.

How big is this contract?

The same figure measured twice, because the answer differs depending on where you bid from.

Against 42 comparable contracts open across Europe

lower quarter

middle half

upper quarter

Against 3 open under the same code in Croatia

Too few comparable contracts are open right now to place this one against them.

On the large side of comparable contracts.

Open tenders like this one

Ranked by what the notices are about, not by matching words in the title.

Notice data is reused from official sources: Tenders Electronic Daily (TED), published by the Publications Office of the European Union under Commission Decision 2011/833/EU; oeffentlichevergabe.de and TenderNed, published under CC0. Each notice links to the original, which is the version that governs.

See only the ones that fit your company

Notices like this one open every week. A profile puts the ones your company can win in front of you, scored, with a line explaining each match.

Start free